by88clup coi việc bảo vệ thông tin cá nhân là một phần không thể tách rời của dịch vụ. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi chi phối cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền qua Nền tảng by88clup được mã hóa bằng TLS/SSL. Thông tin tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân nhạy cảm được bảo vệ ở cả trạng thái lưu trữ và truyền tải.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính. Không thu thập dữ liệu dư thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi Nền tảng.
by88clup không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Các yêu cầu được xử lý trong vòng thời gian hợp lý và không bị từ chối vô lý.
Quy trình KYC (xác minh danh tính khách hàng) được thực hiện để bảo vệ chính bạn khỏi các giao dịch trái phép. Thông tin xác minh được xử lý bảo mật và không dùng ngoài mục đích này.
Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Việc từ chối không ảnh hưởng đến thông báo vận hành quan trọng.
by88clup thu thập thông tin từ bạn theo ba nhóm chính, tùy theo cách bạn tương tác với Nền tảng:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
1.2 Thông tin được thu thập tự động
1.3 Thông tin từ bên thứ ba
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, ngày sinh, số điện thoại | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Theo ngưỡng giao dịch |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ngân hàng / ví điện tử | Có |
| Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Có |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và gợi ý game | Lịch sử sử dụng, tùy chọn trong tài khoản | Không (có thể tắt) |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật | Email, số điện thoại | Không (có thể từ chối) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Thông tin giao dịch, lịch sử tài khoản | Có (theo luật) |
by88clup xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
by88clup không bán thông tin cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
by88clup sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để Nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookie bắt buộc (không thể tắt): Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt bảo mật. Nền tảng không thể hoạt động nếu thiếu nhóm cookie này.
Cookie phân tích (có thể tắt): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong Nền tảng – giúp chúng tôi xác định và sửa chữa các điểm gây khó khăn trong trải nghiệm. Không liên kết với danh tính thực của bạn.
Cookie tùy chọn (cần đồng ý): Lưu nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn giữa các phiên truy cập. Giúp tránh phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc sẽ làm gián đoạn đăng nhập và một số tính năng cốt lõi của Nền tảng.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản (thường 2–5 năm) để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân mà by88clup đang lưu giữ:
Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung trước khi được phê duyệt.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo luật phòng chống rửa tiền.
Từ chối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa dựa trên hành vi. Yêu cầu này được thực hiện ngay lập tức đối với email marketing.
Yêu cầu nhận bản xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để sử dụng với dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
by88clup không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và không thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi một cách có chủ ý.
Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan được xóa theo quy trình an toàn. Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định nội bộ và có thể bị thu hồi.
by88clup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi:
Thời gian phản hồi: trong vòng 48–72 giờ làm việc với yêu cầu thông thường; các yêu cầu phức tạp hơn (như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xóa tài khoản) có thể mất đến 30 ngày.
Đăng ký tài khoản by88clup với sự tin tưởng rằng thông tin của bạn được xử lý minh bạch và bảo mật theo đúng những gì chúng tôi cam kết trong chính sách này.